Декларация за бисквитки

Политика за използването на бисквитки

Ние, Папи Фуклата ЕООД., ЕИК: 201133272, със седалище: България, гр. София, жк. Красна поляна , фирма, вписана в търговския регистър, (по-нататък само „ние“ или „silkuniverse.bg“) сме администратор на уеб сайта www.silkuniverse.bg. На уеб сайта www.silkuniverse.bg (нататък само „уеб сайт“) използваме така наречените бисквитки. В тази Политика за използването на бисквитки можете да прочетете какви бисквитки използваме, защо ги използваме и по какъв начин можете да забраните използването им.

1. Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки файлове с данни, които посетеният уеб сайт изпраща до Вашия браузър, който ги прехвърля на Вашия компютър, телефон или друго устройство и в случай на повторно посещение на уеб страницата, вашето устройство изпраща бисквитките обратно на страницата. Бисквитките спомагат за запаметяване на Вашата дейност и Вашите предпочитания за определен период от време, за да не се налага отново да се въвеждат, когато се върнете на уеб сайта или преминете от един уеб сайт на друг. Бисквитките са лични данни.

2. За какво използваме бисквитките?

При Вашето посещение на уеб сайта на SilkUniverse ще се появи уведомителна лента, която Ви информира, че уебсайтът използва бисквитки. Използването на така наречените съществени бисквитки е задължително за функционирането на уебсайта. Без необходимите бисквитки, уебсайтът няма да работи правилно и следователно използването им не изисква Вашето съгласие и е отметнато предварително. Използването на несъществени бисквитки (аналитични бисквитки и бисквитки за маркетинг) обикновено изисква вашето информирано съгласие. След това можете да изберете вашите индивидуални предпочитания за бисквитки директно в уведомителната лента.

Бисквитките конкретно служат например за:

• Гарантиране на правилното функциониране на нашия уеб сайт, за да бъде възможно довършването на поръчката на стоката с възможно най-малко затруднения;
• Гарантиране на сигурен достъп, разпознаване на потребителя, превенция на измамно използване на данните за достъп и защита на данните на потребителя от достъпа на неоторизирани страни;
• Запазване на идентификационните данни на нашите клиенти, за да не се налага да се въвеждат всеки път наново;
• Запаметяване на съдържанието на клиентската кошница;
• Осигуряване на вида на уеб сайта, в зависимост от предпочитанията и изискванията на посетителите;
• Анализ на посещаемостта, поведението, предпочитанията и интересите на потребителите;
• Предлагане на реклама на стоки съобразно интересите на потребителите и съобразно персонализицията на съдържанието.

Нашият уеб сайт SilkUniverse.bg използва временни бисквитки, така наречените „сесийни бисквитки“, които са само временни и остават на Вашето устройство само до затваряне на сесията на браузъра, и постоянни, така наречените „постоянни бисквитки“, които остават на Вашето устройство за по-дълго време. Сесийните бисквитки правят възможно запазването на информацията при преминаването от един уеб сайт на друг и премахват необходимостта от повторно въвеждане на някои данни. Веднага щом браузърът бъде затворен, те се изтриват от Вашето устройство. Постоянните бисквитки помагат Вашето устройство да се идентифицира, в случай че посетите повторно нашия уеб сайт.

Съгласието си за използването на бисквитките, за които е необходимо вашето съгласие, можете да оттеглите по всяко време, съответно да забраните по-нататъшното им съхранение; подробна информация ще намерите в точка 4 от тази Политика. Ако не изтриете сами бисквитките от Вашето устройство, те ще се изтрият автоматично в рамките на кратък срок (в съответствие с настоящите стандарти, не по-късно от 13 месеца след последното използване на бисквитки, които изискват Вашето съгласие).

3. Какви бисквитки конкретно използваме и по какъв начин?

SilkUniverse.bg използва както свои собствени бисквитки, така и бисквитки на трети страни за посочените горе цели. При използването на уебсайта на SilkUniverse.bg, бисквитките от изпълнителите на маркетинговите инструменти, използвани от SilkUniverse.bg, може да се съхраняват на Вашето устройство. Евентуално SilkUniverse.bg може да сподели с тези изпълнители информация, която е предоставена чрез бисквитки. Използването на тези инструменти прави възможно непрекъснатото подобряване на предложенията на SilkUniverse.bg, а също така по-добре да отразяват Вашите лични предпочитания и рекламните кампании да се насочат така, че да достигнете до онези, които може да се интересуват най-много от нашите предложения.

В случай на сътрудничество с изпълнители от САЩ, ние ви уверяваме, че избираме само оператори, които се задължават да защитават стриктно Вашите лични данни. Въпреки това трябва да Ви предупредим, че САЩ е страна, която според решението на Съда на Европейския съюз не осигурява адекватно ниво на защита на личните данни; освен всичко, това означава, че правителствените агенции на САЩ могат да получат правото на достъп до Вашите лични данни, без да съществуват правни средства за защита.

Използваните от трети страни бисквитки и начинът на използване на данните, получени чрез тях, се управляват от политиките за защита на личните данни на съответните трети страни. Тези трети страни могат да комбинират информацията, която получават посредством бисквитки, с друга информация, която им предоставяте или която са получили в резултат на това, че използвате техните услуги.

Конкретно използваме следните бисквитки:

a) Съществени бисквитки, необходими за осигуряване на основната функционалност и сигурност на уебсайта на SilkUniverse.bg (задължителни)

Тези бисквитки са задължителни за осигуряване на основната функционалност и сигурност на уебсайта на SilkUniverse.bg, така че се съхраняват автоматично и използването им не може да бъде деактивирано. Благодарение на тях можем да посредничим например:

• Осигуряване на правилното функциониране на нашия уебсайт
• Вход в системата и създаване на профил
• Осигуряване на безопасен вход в системата, удостоверяване на потребители, превенция срещу измамна употреба на идентификационни данни за вход и защита на данните на потребителите от достъп на неоторизирани страни

б) Бисквитки за анализ

Тези бисквитки помагат да разберем как използвате нашия уебсайт и по този начин да подобрим работата на сайта и да го съобразим към Вашите нужди

i. Google Анализ

Google Analytics е услуга за уеб анализ на Google. Тази услуга се използва предимно за наблюдение и предотвратяване на критични грешки, за идентифициране на заявки в рамките на различни услуги, за да могат потребителите да останат в профила си и за съхраняване на данните от пазарската кошница. Използва се и за измерване и подобряване на резултатите от електронната търговия. Правното основание за обработката е Вашето съгласие.

Обработва се следната информация:

• Линковете URL
  • Честота и продължителност на посещенията на подстраницата
  • Посетени подстраници

Изпълнителят е Google Ireland Limited Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Данните в рамките на тази услуга могат да бъдат предавани на Съединените щати.

Възможност за отказ: https://safety.google/privacy/privacy-controls/

в) Бисквитките с рекламни и маркетингови цели и свързани с персонализиране на съдържанието.

i. Google Анализ

SilkUniverse.bg Ви показва реклами и на уебсайтове, също и приложения на трети страни. Ние използваме Google Анализи, за да разберем дали рекламите действително са подходящи за Вас. За тази цел ние оценяваме взаимодействията, възникнали след кликване върху рекламата, и дали има резултат от тази реклама. Тези резултати ни помагат да персонализираме по-добре рекламата. Правното основание за обработката е Вашето съгласие.

Обработват се следните данни:

• Информация за времето и мястото
  • Информация за устройството и браузъра
  • Информация за сайта, продукта и покупката
  • Лични данни (IP адрес)

Изпълнителят е Google Ireland Limited Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Данните в рамките на тази услуга могат да бъдат предавани на Съединените щати.

Възможност за отказ: https://safety.google/privacy/privacy-controls/

ii. Google Ads

SilkUniverse.bg използва услугата Google Ads и в тази връзка споделя с нея някои от взаимодействията Ви с SilkUniverse.bg (например изображения на продукти, покупки), което е с цел да Ви изобразява, насочва и персонализира реклама в Googlе и в рекламната мрежа Google. Правното основание за обработката е Вашето съгласие.

Обработва се следната информация:

• Информация за времето и мястото
  • Информация за устройството и браузъра
  • Информация за сайта, продукта и покупката
  • Лични данни (IP адрес)

Изпълнителят е Google Ireland Limited Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Данните в рамките на тази услуга могат да бъдат предавани на Съединените щати.

Възможност за отказ: https://safety.google/privacy/privacy-controls/

iii. Facebook Pixel

SilkUniverse.bg използва услугата Facebook Pixel и в тази връзка споделя с нея някои от взаимодействията Ви с SilkUniverse.bg (например изображения на продукти, покупки), което е с цел да Ви изобразява, насочва и персонализира реклама в платформите Facebook, Instagram, Messenger или WhatsApp и в рекламната мрежа и с цел да бъде оценена и оптимизирана тази реклама. Правното основание за обработката е Вашето съгласие.

Обработват се следните данни:

• Данни за употреба
  • Линкове за препращане URL
  • Информация за времето и мястото
  • Информация за устройството и браузъра
  • Информация за сайта, продукта и покупката
  • Лични данни (IP адрес, e-mail)

Изпълнителят е Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland. Данните в рамките на тази услуга могат да бъдат предавани на Съединените щати

Възможност за отказ: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

4. Как да забраните съхранението на бисквитки на Вашето устройство?

Можете да промените Вашите предпочитания относно съхранението на бисквитки по всяко време. Можете да направите промяната като кликнете на този линк. Също можете да настроите Вашия браузър така, че да забрани или блокира съхранението на бисквитки на Вашето устройство, в това число и на т. нар. задължителни бисквитки и бисквитки на трети страни. Също така е възможно да блокирате или разрешите съхраняването на бисквитки само за определени уебсайтове. Бисквитките, които се съхраняват на Вашето устройство, можете да изтриете по всяко време. В случай че напълно деактивирате съхранението на бисквитки, включително задължителните бисквитки, уебсайтът може да не работи правилно и може да бъде ограничена неговата функционалност.

Конкретните последователни действия за най-използваните уеб браузъри можете да намерите тук: Chrome (https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=bg), Safari (https://support.apple.com/bg-bg/guide/safari/sfri11471/mac), Firefox (https://support.mozilla.org/bg/products/firefox/protect-your-privacy/cookies), Microsoft Edge (https://support.microsoft.com/bg-bg/windows/%D0%B8%D0%B7%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%B8-%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%B1%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%BA%D0%B8-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d).

5. Списък на бисквитките